U svijetu u kojem se digitalno gospodarstvo širi brže nego što se tradicionalne industrije uspijevaju prilagoditi, virtualna asistencija istaknula se kao pristupačan i raznolik karijerni put. Za mlade, osobito one koji nailaze na prepreke pri zapošljavanju, ovaj posao otvara mogućnost stjecanja traženih vještina, rada na daljinu i suradnje s klijentima diljem svijeta. Kurikulum Virtual Assistant Skills and Entrepreneurship, razvijen u sklopu Erasmus+ projekta FIGHT-DIGIT, daje nastavnicima u strukovnom obrazovanju konkretne alate za pripremu nezaposlenih mladih za ovo rastuće područje.
Što je virtualna asistencija?
Virtualni asistent (VA) pruža administrativne, kreativne ili tehničke usluge klijentima na daljinu. To može obuhvaćati upravljanje e-poštom, organizaciju sastanaka, vođenje društvenih mreža, izradu sadržaja, istraživanje ili korisničku podršku. Za razliku od uredskih poslova, virtualna asistencija nudi fleksibilnost u pogledu radnog vremena, mjesta rada i poslovnog modela, što je privlačno onima koji traže bolji balans između posla i privatnog života ili žive u sredinama s ograničenom ponudom poslova.
Zašto je važna za zapošljavanje mladih?
Za nezaposlene i mlade iz skupine NEET (nisu u sustavu obrazovanja, zaposlenja ili osposobljavanja) virtualna asistencija je dobar ulaz na tržište rada jer se početne vještine mogu relativno brzo savladati i nadograđivati kroz praksu. S vremenom je moguće specijalizirati se ili razviti vlastitu agenciju, a tržište je globalno – klijenti ne moraju biti iz lokalne zajednice. Istodobno, kroz ovaj posao jačaju digitalna pismenost, komunikacija, upravljanje vremenom i rješavanje problema.
Ključne vještine i kompetencije
Kurikulum FIGHT-DIGIT naglašava ovladavanje digitalnim alatima kao što su Trello, Canva, Zoom i Miro te učinkovitu online komunikaciju i suradnju. Posebno se razvija poduzetnički način razmišljanja – kako se predstaviti tržištu, definirati usluge i voditi samostalni posao – kao i prilagodljivost stalno novim tehnologijama i potrebama klijenata.
Kako to uvesti u obrazovanje
Nastavnici temu mogu uvesti kroz interaktivne radionice koje simuliraju odnos s klijentom, izradu ponude i istraživanje tržišta. Praktične vježbe s “pravim” alatima pomažu polaznicima da odrade probne projekte u sigurnom okruženju, dok poduzetničke zadaće potiču razvoj i prezentaciju vlastitih usluga. Tako strukturiran pristup povezuje teoriju i praksu te olakšava prvi korak prema zapošljavanju.
Zaključak
Virtualna asistencija nije samo posao; ona je ulaznica u digitalno gospodarstvo. Ako mladima pružimo potrebne vještine, samopouzdanje i poduzetnički stav, otvaramo im put prema održivom samozapošljavanju i financijskoj neovisnosti. Kurikulum Virtual Assistant Skills and Entrepreneurship nudi jasan i praktičan okvir kako tu viziju provesti u djelo.
Poveznica na kurikulum „Virtual Assistant Skills and Entrepreneurship curriculum“: https://pannonia-consulting.hr/predstavljanje-kurikuluma-vjestine-virtualnog-asistenta-i-poduzetnistvo/
Financirano sredstvima Europske unije. Izneseni stavovi i mišljenja su stavovi i mišljenja autora i ne moraju se podudarati sa stavovima i mišljenjima Europske unije ili Europske izvršne agencije za obrazovanje i kulturu (EACEA). Ni Europska unija ni EACEA ne mogu se smatrati odgovornima za njih.